Lavender Iris is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 24458435
Iris van Genderen
Rivierdijk 401
3361 AK Sliedrecht
Op deze pagina staan mijn algemene, levering en betalingsvoorwaarden beschreven. Mocht u desondanks nog vragen hebben over de produkten, stuur dan een mail naar info@Lavender Iris.nl.
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten zijn de volgende betaal- en leveringscondities van toepassing. Bij het plaatsen van uw bestelling geeft u aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Lavender Iris. Lavender Iris wijst uitdrukkelijk de toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop)voorwaarden van de klant van de hand.
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s inclusief 19% BTW, exclusief verzendkosten.
Hoewel er veel zorg is besteed aan de afbeeldingen van artikelen die worden aangeboden op Lavender Iris kunnen er afwijkingen zijn in vorm en kleur met de werkelijkheid. Aan de afbeeldingen kunnen geen rechten worden ontleend.
Na elke bestelling via de website van Lavender Iris ontvangt u per omgaande een automatische bevestiging per e-mail. Hierin staat een overzicht van de bestelde artikelen en het totaalbedrag vermeld, inclusief de verzendkosten. (controleer deze gegevens goed!).
Een overeenkomst komt tot stand doordat Lavender Iris de bestelling door middel van een bevestiging aanvaardt, dan wel op het moment dat Lavender Iris tot de uitvoering van de bestelling overgaat.
Indien het bestelde artikel onverhoopt, om wat voor reden dan ook, niet voorradig is of een langere levertermijn heeft, neemt Lavender Iris zo spoedig mogelijk via e-mail contact met u op. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid. Lavender Iris is niet aansprakelijk voor de schade die ontstaat als gevolg van het niet voorradig zijn van een artikel.
Lavender Iris is gerechtigd, zonder opgaaf van redenen, bestellingen te weigeren. Een bestelling wordt in ieder geval geweigerd indien het bestelformulier niet juist of volledig is ingevuld. Indien een bestelling wordt geweigerd, neemt Lavender Iris binnen 10 werkdagen na de ontvangst van de bestelling contact met u op.
Mocht u geen bevestiging per e-mail hebben ontvangen, neemt u dan contact op per e-mail info@Lavender Iris.nl
Bij het plaatsen van de bestelling is betaling mogelijk via veilig online betalen met Ideal. Klik op deze betalingskeuze en u wordt direct geleid naar een betalingspagina waar u eerst uw bank selecteert en dan verder de betaling kunt afhandelen. Als de betaling succesvol verloopt versturen wij binnen 3 werkdagen uw bestelling.
Betaling voor bedrijven.
Bedrijven betalen achteraf aan de hand van een factuur die Lavender Iris toestuurd. Bedrijven dienen de facturen van Lavender Iris te betalen op de wijze en binnen termijnen vermeld op de betreffende factuur. Indien op een factuur geen betalingstermijn is aangegeven, geldt een betalingstermijn van 10 werkdagen.
Opmerkingen over de factuur dienen binnen 5 werkdagen aan Lavender Iris doorgegeven te worden. Na het verstrijken van deze 5 werkdagen is de factuur aanvaard. Indien de factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan bent u automatisch in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling of sommatie nodig is. U bent vanaf dat moment, zonder nadere aankondiging door Lavender Iris, een rente gelijk aan 2% per maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Lavender Iris is gerechtigd de vordering ter incasso uit handen te geven. In dat geval is Lavender Iris gerechtigd naast betaling van de hoofdsom en daarover verschuldigde wettelijke rente alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten in rekening te brengen.
Na ontvangst van betaling wordt uw pakket in principe binnen 7 dagen afgeleverd op het door u opgegeven postadres. Overschrijding van de leveringstermijn om wat voor reden dan ook door Lavender Iris, geeft de koper geen recht op schadevergoeding. Wel heeft de koper het recht de bestelling per email te annuleren als de termijn van 14 dagen na ontvangst van betaling is verstreken.
Voor het bezorgen van uw bestelling betaalt u een vaste bijdrage van € 4,50 ongeacht de artikelsoort en gewicht. Indien uw bestelling € 50,- incl.BTW bedraagt zijn de verzendkosten voor Lavender Iris.
Alle bestellingen worden bezorgd door TNT pakketdienst of via TNT brievenbuspost.
Voor het verzenden buiten Nederland gelden andere verzendtarieven. Voor de juiste tarieven verwijs ik u naar www.tntpost.nl
Lavender Iris verpakt alle zendingen zeer zorgvuldig en stelt zich niet aansprakelijk voor zoekraken, schade of diefstal tijdens het vervoer van uw bestelling.
In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van 7 dagen tenzij dit bij het aanbod is uitgesloten of als artikelen speciaal voor u zijn ingekocht of gemaakt. Binnen deze termijn kunt u de bestelling zonder opgave van redenen annuleren. Dit kunt u schriftelijk doen of per mail naar info@Lavender Iris.nl. De bestelling kan alleen geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt binnen de gestelde termijn van 7 dagen aan:
Lavender Iris, Rivierdijk 401, 3361 AK Sliedrecht.
De retourkosten zijn voor de rekening van de koper. Lavender Iris behoudt zicht het recht voor om in geval van door u veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Na ontvangst, stort Lavender Iris het aankoopbedrag exclusief de retourkosten terug op uw rekening.
Lavender Iris garandeert dat elk geleverd artikel voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan bestaande overheidsvoorschriften. Lavender Iris herstelt gebreken die bij normaal – met de bestemming corresponderend- gebruik optreden in of aan haar artikelen kosteloos. Als een klacht gegrond is, komen ook de verzendkosten voor rekening van Lavender Iris. Lavender Iris stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van repareren en/of verzenden. Lavender Iris kent een reparatietermijn van gemiddeld 2 weken.
Als Lavender Iris besluit tot vervanging en u een geheel nieuw artikel aanbiedt, dient u binnen 14 dagen een nieuwe keus te maken. Als u het te repareren of te vervangen artikel verzendt, moet het van een verpakking zijn voorzien waarbij transportschade in principe niet mogelijk is.
Op de garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect of de slijtage kennelijk het gvolg is van nalatig onderhoud, of als deze slijtage als normaal kan worden beschouwd. Schoonmaken en gebruiksfouten vallen buiten de garantie.
Ook in de volgende gevallen kunt u geen aanspraak maken op de garantie:
Deze leverings- en betalingsvoorwaarden van Lavender Iris zijn tevens op aanvraag verkrijgbaar bij Lavender Iris, Rivierdijk 401, 3361 AK Sliedrecht.
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van gegevens en berichten ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Lavender Iris (dan wel door u ingechakelde derden), is Lavender Iris niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van Lavender Iris.
De administratie van Lavender Iris geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met de u in een eventuele gerechtelijke procedure, tot op tegenbewijs door de partij, die zich beroept op het feit dat het bewijs niet betrouwbaar is.
Lavender Iris behoudt zich het recht voor de algeme, leverings- en betalingsvoorwaarden en de inhoud van haar webwinkel tussentijds te wijzigen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Lavender Iris.
Alle door u opgegeven persoonlijke gegevens worden door Lavender Iris ten alle tijden niet aan derden verstrekt en worden uitsluitend gebruikt voor verwerking van bestellingen en voor interne marketingdoeleinden, zoals het toesturen van mailings.
Ook indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit via mail kenbaar maken.
Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Lavender Iris is, naast deze algemene, leverings en betalingsvoorwaarden, het Nederlandse recht van toepassing.